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用户协议


1. 申明与承诺


1.1 本服务协议内容包括协议正文及所有换换优品已经发布的或将来可能发布的各类规则。所有规则为协议不可分割的组成部分,与本协议正文具有同等效力。 


1.2 用户同意所有协议条款并完成注册程序,才能成为换换优品的正式用户。用户在使用换换优品及换换优品提供的各项服务的同时,承诺接受并遵守各项相关规则的规定。 


1.3 换换优品有权根据需要不时地制定、修改本协议或各类规则,如本协议有任何变更,换换优品将在客户端或网站上刊载公告,用户需及时关注并注意遵守该等规则。 


1.4 用户登录或继续使用“服务”将表示用户接受经修订的协议或规则。除另行明确声明外,任何使“服务”范围扩大或功能增强的新内容均受本协议约束。 


1.5 用户申请注册即视为同意本协议,请用户务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。免除或者限制责任的条款将以粗体下划线标识,用户应重点阅读。阅读本协议的过程中,如果用户不同意本协议或其中任何条款约定,用户应立即停止注册程序。请用户务必在注册之前认真阅读全部服务协议内容,如有任何疑问,可向换换优品客服咨询。无论用户事实上是否在注册之前认真阅读了本服务协议,只要用户选择同意本协议并按照换换优品注册程序成功注册为用户,用户的行为仍然表示其同意并签署了本服务协议。


2. 定义


2.1”换换优品”:指深圳市换换优品科技有限公司的二手手机交易平台。


2.2”用户”:用户应当是具有完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织,并能够根据相关法律订立具有法律约束力的合约并成为换换优品用户。无民事行为能力人、限制民事行为能力人以及无经营资格或特许经营资格的组织不当注册为换换优品用户或超越其民事权利或行为能力范围从事换换优品的,其与换换优品及换换优品之间的服务协议自始无效,换换优品一经发现,有权立即注销该用户。若您不具备前述与您行为相适应的民事行为能力,则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。 


2.3 用户注册:是指用户进入换换优品,通过微信账号、QQ账号及手机号登陆,按要求填写相关信息并确认同意履行相关用户协议的过程。


3. 服务内容


3.1 换换优品可为用户购买二手电子产品提供二手电子产品信息浏览、客服支持、交易资金结算等互联网信息技术服务及其配套线下相关支持。用户可通过换换优品浏览二手电子产品信息并自行决定是否购买。 


3.2 换换优品可为用户回收二手电子产品提供二手电子产品验机、客服支持、交易资金结算等互联网信息技术服务及其配套线下相关支持。用户可通过换换优品浏览二手电子产品回收服务信息并自行决定是否回收。

 

3.3 如用户需使用换换优品服务,可以在线浏览平台所展示的二手电子产品信息,如确认交易的,应向换换优品发起相应的订单需求,即通过在线方式提交订单信息(包括但不限于选择二手电子产品型号、容量、颜色、外观等)及用户的联系信息,并进行在线支付,已完成交易。用户知悉并同意换换优品有权基于自身评估、判断决定是否为用户提供互联网信息服务。


4. 用户权利和义务


4.1 请妥善保管好用户的用户名(会员名)、密码以及密保信息,用户须对用户在会员用户名(会员名)和密码进行的所有活动承担责任。


4.2 用户同意:如发现任何人未经授权使用用户的会员注册名或密码,或发生会员注册名及密码泄露的任何其他情况,用户应当立即通知换换优品,要求暂停换换优品相关服务;请确保用户在每个上网时段结束时,以正确步骤离开网站。换换优品不对因用户未能遵守本网站规定而发生的任何损失或损毁负责。 


4.3 用户有义务在注册时提供自己的真实的身份资料(或企业登记资料)并实名注册,并保证诸如联系电话、联系地址、邮政编码等内容的有效性及安全性,同时,用户也有义务在相关资料实际变更时及时更新有关注册资料。用户保证不以他人资料在换换优品进行注册或认证;用户理解并同意,换换优品有权应政府部门(包括司法及行政部门)的要求,向其提供用户在换换优品填写的注册信息和交易记录等必要信息。如用户涉嫌侵犯他人知识产权,则换换优品亦有权在初步判断涉嫌侵权行为存在的情况下,向权利人提供用户必要的身份信息。 


4.4 用户在换换优品的平台上不得发布各类违法或违规信息。


4.5 用户承诺自己在使用换换优品时实施的所有行为均遵守国家法律、法规和换换优品的相关规定以及各种社会公共利益或公共道德。如有违反导致任何法律后果的发生,用户将以自己的名义独立承担所有相应的法律责任。 


4.6 用户同意,不对换换优品上任何数据作商业性利用,包括但不限于在未经换换优品事先书面批准的情况下,以复制、传播等方式使用在换换优品站上展示的任何资料;用户同意接收来自换换优品发出的邮件、信息。 


4.7 同时用户须做到:

用户名和昵称的注册与使用应符合网络道德,遵守中华人民共和国的相关法律法规。用户名和昵称中不能含有威胁、淫秽、漫骂、非法、侵害他人权益等有争议性的文字。注册成功后,用户必须保护好自己的帐号和密码,因用户本人泄露而造成的任何损失由用户本人负责。另外,每个用户都要对其帐户中的所有活动和事件负全责。用户可随时改变您的密码和图标,也可以结束旧的帐户重开一个新帐户。用户若发现任何非法使用用户帐号或安全漏洞的情况,应当立即通告换换优品。不得盗用他人帐号,由此行为造成的后果自负。


5. 换换优品权利和义务


5.1 换换优品有义务在现有技术上维护整个平台的正常运行,并努力提升和改进技术,使用户网上交易活动得以顺利进行;对用户在注册使用换换优品上平台中所遇到的与交易或注册有关的问题及反映的情况,换换优品应及时作出回复; 


5.2 对于用户在换换优品网上平台上的不当行为或其它任何换换优品认为应当终止服务的情况,换换优品有权随时作出删除相关信息、终止服务等处理,而无须征得用户的同意; 


5.3 凡有用户恶意注册(为达到某种不正当的目的,进行非正常注册)换换优品帐号一经发现,换换优品均有权取消该用户在本网站的一切权利、权益,包括但不限于注销该用户相关信息、冻结其帐号、停止所有服务等处理,而无须征得用户的同意; 


5.4 因网上换换优品平台的特殊性,换换优品对所有用户的注册信息会进行审核,但仅限于通过微信账号、QQ账号登录及手机绑定的审核,如存在下列情况之一的,换换优品有权根据不同情况选择保留或删除相关信息或继续、停止对该用户提供服务,并追究相关法律责任。 

5.4.1 用户或其它第三方通知换换优品,认为某个具体用户或具体事项可能存在重大问题;

5.4.2 用户或其它第三方向换换优品告知换换优品平台上有违法或不当行为的,换换优品以普通非专业知识水平标准对相关内容进行判别,可以明显认为这些内容或行为具有违法或不当性质的; 


5.5 经国家生效法律文书或行政处罚决定确认用户存在违法行为,或者换换优品有足够事实依据可以认定用户存在违法或违反服务协议行为的,换换优品有权在换换优品平台及所在网站上以网络发布形式公布用户的违法行为; 


5.6 换换优品可在用户的计算机上设定或取用换换优品cookies。换换优品允许在换换优品页上发布广告的主体到用户计算机上设定或取用cookies。在用户登录时获取数据,换换优品使用cookies可为用户提供个性化服务。如果拒绝所cookies,用户将不能使用需要登录的换换优品产品及服务内容。


6. 服务的中断和终止


6.1 用户同意,换换优品可自行全权决定以任何理由(包括但不限于换换优品认为用户已违反本协议的字面意义和精神,或以不符合本协议的字面意义和精神的方式行事,)终止用户的“服务”密码、账户(或其任何部份)或用户对“服务”的使用,并删除(不再保存)用户在使用“服务”中提交的任何资料。同时换换优品可自行全权决定,在发出通知或不发出通知的情况下,随时停止提供“服务”或其任何部份。 用户账号终止后,换换优品没有义务为用户保留原账号中或与之相关的任何信息,或转发任何未曾阅读或发送的信息给用户或第三方。此外,用户同意,换换优品不就终止用户接入“服务”而对用户或任何第三者承担任何责任; 


6.2 如用户向换换优品提出注销换换优品注册用户身份申请时,经换换优品审核同意,由换换优品注销该注册用户,用户即解除与换换优品的服务协议关系。在服务关系解除后,换换优品将不会承担任何意义上的责任。 但注销该用户账号后,换换优品仍保留下列权利:①用户注销后,换换优品有权保留该用户的注册数据及以前的换换优品行为记录。②用户注销后,如用户在注销前在换换优品平台上存在违法行为或违反合同的行为,换换优品仍可行使本服务协议所规定的权利。


6.3 在下列情况下,换换优品可以通过注销用户的方式终止服务:①用户违反本服务协议相关规定时,换换优品有权终止向该用户提供服务;②如换换优品通过用户提供的信息与用户联系时,发现用户在注册时填写的联系方式无效,经换换优品以其它联系方式通知用户更改,而用户在一个月内仍未能提供新的有效联系方式的,换换优品有权终止向该用户提供服务③一旦换换优品发现用户注册数据中主要内容是虚假的,换换优品有权随时终止向该用户提供服务;④本服务协议终止或更新时,用户明示不愿接受新的服务协议的;⑤其它换换优品认为需终止服务的情况。


7. 责任范围


7.1 换换优品向用户提供换换优品服务,但不对换换优品服务所涉及的技术及信息的是否有效、准确、正确、可靠以及其质量、稳定、完整和及时性作出任何承诺和保证。对换换优品服务不作任何明示或暗示的保证,包括但不限于换换优品服务的是否适用、是否存在错误或疏漏、是否具有持续、准确、可靠等性能、是否适用 于某一特定用途等。 


7.2 用户明确理解和同意,换换优品不对因下述任一情况而导致的任何损害赔偿承担责任,包括但不限于商誉、使用、数据、利润等方面的损失或其它无形损失的损害赔偿 (无论换换优品是否已被告知该等损害赔偿的可能性) 7.2.1 第三方未经批准的接入或第三方更改用户的传输数据或数据;

7.2.1 第三方对“服务”的声明或关于“服务”的行为;或非因换换优品的原因而引起的与“服务”有关的任何其它事宜,包括疏忽。


7.2.2 第三方未经批准的接入或第三方更改用户的传输数据或数据;7.2.3 用户明确理解并同意,如因其违反有关法律或者本协议之规定,使换换优品遭受任何损失,受到任何第三方的索赔,或任何行政管理部门的处罚,用户应对换换优品提供补偿,包括合理的律师费用。


8. 隐私权政策


8.1 适用范围

8.1.1 用户注册换换优品账户时,用户根据换换优品要求提供的个人注册信息。

8.1.2 在用户使用换换优品服务,参加换换优品活动,或访问换换优品页面时,换换优品自动接收并记录的用户浏览器上的服务器数值,包括但不限于IP地址等数据及用户要求取用的网页记录 

8.1.3 换换优品收集到的用户在换换优品进行交易的有关数据,包括但不限于搜索、换换优品、物品登录、信用度评价及违规记录。

8.1.4 换换优品通过合法途径取得的用户个人数据。


8.2 信息使用

8.2.1 换换优品不会向任何人出售或出借用户的个人信息,除非事先得到用户得许可或基于法律规定

8.2.2 换换优品亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播用户的个人信息。任何用户如从事上述活动,一经发现,换换优品有权立即终止与该用户的服务协议,查封其账号。 

8.2.3 为服务用户的目的,换换优品可能通过使用用户的个人信息,向用户提供服务,包括但不限于向用户发出产品和服务信息。


8.3 用户的个人信息将在下述情况下部分或全部被披露:经用户同意,向第三方披露;如用户是合格的知识产权人并已被提起投诉,应被投诉人要求,向被投诉人披露,以便双方处理可能的权利纠纷;根据法律的有关规定,或者行政或司法机构的要求,向第三方或者行政、司法机构披露;如果用户出现违反中国有关法律或者网站政策的情况,需要向第三方披露;为提供你所要求的产品和服务,而必须和第三方分享用户的个人信息;其他本网站根据法律或者网站政策认为合适的披露。


8.4 换换优品在换换优品平台公布并不时修订隐私权政策,隐私权政策构成本协议的有效组成部分。


9. 保密条款


用户未经其他各方书面同意,不得泄露在物品交易洽商或履行过程中所知悉的其他各方的商业秘密、个人隐私等,否则应当承担相应法律责任。


10. 知识产权


10.1 换换优品所使用的任何相关程序、内容,包括但不限于作品、图片、信息、资料、应用架构、应用版面的安排、应用设计、经由换换优品向用户呈现的广告或资讯等,均由换换优品或其权利人依法享有相应的知识产权,包括但不限于著作权、商标权、专利权或其它专属权利等,均受到相关法律法规的保护。 


10.2 未经换换优品或权利人明示授权,用户保证不以任何方式使用或向任何第三方披露、散布换换优品及换换优品所使用的上述任何资料和资源或以上资料和资源制作成的任何种类物品,或以任何方式破译、还原、反向组译换换优品源代码及相关软件、程序、设计等。

 

10.3 未经换换优品及权利人事先书面同意,用户不得为任何营利性或非营利性的目的自行实施、利用、转让或许可任何第三方实施、利用、转让上述知识产权。


11. 法律管辖及争议解决


11.1 本协议及其修订本之效力、解释、变更、履行、争议解决等与本协议及其修订本有关的所有事宜,均适用中华人民共和国法律,如无相关法律规定的,则应参照通用国际商业惯例和(或)行业惯例。 


11.2 因使用换换优品服务所引起与服务有关的任何争议,均应提交深圳市福田区人民法院诉讼解决。因级别管辖的规定,深圳市福田区人民法院无管辖权的,以其上级法院作为第一审管辖法院。


11.3 如果本协议中的任何一条或多条被司法部门认定为违反所须适用的法律,则该条将被视为无效,但该无效条款并不影响本协议其他条款的效力。